Компания "СОТЕЛ" заботится о своих покупателях, поэтому тщательно следит за качеством реализуемой продукции.
Все технические средства, предлагаемые нашей компанией, сертифицированы (РОСТЕСТ) и имеют гарантию завода-производителя.
Для проверки гарантийности приобретаемой продукции Вы можете обратиться по телефонам горячих линий компаний-производителей:
Nokia: 8 800 700 2222
Samsung: 8 800 555 55 55
Sony Ericsson: +7 495 787 0986
Обратите внимание!!!
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
п. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, установленных производителем.
Сроки гарантийного обслуживания составляет 1 (один) год с момента продажи.
Компании-производители предоставляют авторизованным сервисным центрам базы серийных номеров официально поставляемого в Россию оборудования, на основании которых осуществляется прием оборудования на гарантийное обслуживание.
Гарантия считается недействительной в следующих случаях:
При несоответствии серийного номера телефона с номером, указанным в гарантийном талоне;
При нарушении сохранности пломб или наличии следов вскрытия;
При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами;
При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или эксплуатации телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения водой, выдавливание жидкокристаллического дисплея, заливание клавиатуры телефона различными жидкостями, деформация антенны, следы краски, клея и пр.).
При обнаружении недостатков товара Вы можете обратиться в бесплатные сервисные центры Вашего города.
Авторизованные сервисные центры в г. Перми:
Мобильные телефоны и КПК
Acer
"R-style Service"
г. Пермь, ул. Луначарского, 51
тел. 8 (342) 233-55-64
Apple Iphone
Сервис-центр "Билайн"
г. Пермь, ул.Гайдара, 8"б"
Fly
"Контакт"
г. Пермь, ул. Екатерининская, 84
тел. 8 (342) 219-60-70,
8 (342) 219-64-79
"ПроСервис"
г. Пермь, ул. Куйбышева, 107
тел. 8 (342) 2-50-90-56
Asus
"Компьютерная клиника №592"
г. Пермь, ул. Горького, 21
тел. 8 (342) 218-26-87
"Дега-Ком"
г. Пермь, Шоссе Космонавтов, 63
тел. 8 (342) 228-02-30 доб.112
Gigabyte
"СмартСервис"
г. Москва, Щелковское шоссе, 100
Highscreen
Гарантийное обслуживание осуществляется через поставщика (!)
"Vobis"
г.Москва, ул.Сущевский вал, 5, стр.1А
HTC
"ПроСервис"
г. Пермь, ул. Куйбышева, 107
тел. 8 (342) 250-90-56
"СМ-Тел"
г. Пермь, ул. Ленина, 27
тел. 8 (342) 210-10-55
8 (342) 212-35-53
LG
"СМ-Тел"
г. Пермь, ул. Ленина, 27
тел. 8 (342 )210-10-55
8 (342) 212-35-53
ООО "Сатурн-Сервис"
г. Пермь, ул. Карпинского, 27
Nokia
"СМ-Тел"
г. Пермь, ул. Ленина, 27
тел. 8 (342) 210-10-55
8 (342) 212-35-53
"Контакт"
г. Пермь, ул. Екатерининская, 84
тел. 8 (342) 219-60-70
8 (342) 219-64-79
"СТ-сервис"
г. Пермь, ул. Тургенева, 23
тел. 8 (342) 262-50-57
8 342) 293-42-44
Philips
"См-тел" г. Пермь, ул. Ленина, 27 тел. 8(342)210-10-55
RoverPC
ООО"Сталкер"
г. Пермь, ул. Екатерининская, 84, 2 этаж
тел. 8 (342)212-95-55
8 (342) 219-69-79
Samsung
"Про-Сервис"
г. Пермь, ул. Куйбышева, 107
тел. 8 (342) 250-90-54
"СМ-Тел"
г. Пермь, ул. Ленина, 27
тел. 8 (342) 210-10-55
8 (342 )212-35-53
Sony Ericsson
"СМ-Тел"
г. Пермь, ул. Ленина, 27
тел. 8 (342 )210-10-55
8 (342 )212-35-53
"СТ-сервис"
г. Пермь, ул. Тургенева, 23
тел. 8 (342) 262-50-57
ViewSonic
"Пермь Гармония"
г. Пермь, ул.Кирова, 34
тел. 8 (342 )210-80-22
8 (342) 212-11-66
"Пермь Инстар Технолоджи"
г. Пермь, ул.Газеты Звезда 31А
тел. 8 (342 )210-54-55
8 (342) 210-52-90
8 (342) 210-52-91
8 (342) 210-52-92
"ПермЦентрСервис"
г. Пермь, ул. Островского, 65, оф.102
тел. 8 (342) 238-52-08
"Пермь Уральский компьютерный дом-С"
г. Пермь, проспект Декабристов, 2
тел. 8(342) 223-48-37
8 (342) 225-77-87
Watchtech
Гарантийное обслуживание осуществляется через компанию "Сотел"
Билайн
"С/ц Билайн»"
г.Пермь, ул. Гайдара 8 "б"
Фотоаппараты и видеокамеры
Canon
Сервис-центр
г. Пермь, ул. Луначарского, 51а
тел. 8 (342) 218-02-37
8 (342) 218-03-08
"Фокус-про"
г. Пермь, ул. Чкалова,9 корпус Е, оф. 629
тел. 8 (342) 291-13-79
Casio
"Фокус-про"
г. Пермь, ул. Чкалова,9 корпус Е, оф. 629
тел. 8 (342) 291-13-79
Kodak
Гарантийное обслуживание осуществляется через компанию "Сотел"